利用規約
第1条（適用）
本規約は、合同会社エヌシークレスト（以下「当社」）が提供する外国人雇用管理サービス「ザイリュー」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を、本サービスを利用する事業者（以下「利用者」）と当社との間で定めるものです。利用者は本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第2条（利用登録）
本サービスの利用を希望する者は、当社の定める方法により利用登録を行うものとします。当社は、登録情報に虚偽がある場合その他当社が不適当と判断した場合、登録を拒否または取り消すことがあります。
第3条（アカウントの管理）
利用者は、自己の責任においてアカウント（メールアドレス・パスワード・招待された社内メンバーを含む）を管理するものとします。アカウントの管理不十分・第三者の使用等により生じた損害について、当社は責任を負いません。
第4条（料金および支払い）
利用者は、本サービスの利用に対し、当社が料金ページに定める料金を、当社が指定する決済代行サービス（Stripe）を通じて支払うものとします。無料トライアル終了後、選択したプランに従い課金されます。解約後の課金停止時期・返金の取扱いは特定商取引法に基づく表記によります。
第5条（禁止事項）
利用者は、法令違反、当社または第三者の権利侵害、本サービスの運営妨害、不正アクセス、リバースエンジニアリング、本サービスを通じて知り得た情報の目的外利用その他当社が不適切と判断する行為を行ってはなりません。
第6条（本サービスの提供の停止・変更）
当社は、システムの保守、障害、不可抗力その他必要と判断した場合、利用者への事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・変更することがあります。これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。
第7条（データの取扱い）
利用者が本サービスに登録した従業員に関する情報（外国人の氏名・在留資格・在留カード番号・在留期限・支援記録・画像等を含みます。以下「利用者データ」といいます）は、利用者に帰属します。当社は、本サービスの提供・維持・改善および法令遵守の目的の範囲でのみ利用者データを取り扱い、プライバシーポリシーに従って保護します。利用者は、自組織のデータ管理（社内メンバーの権限管理を含む）について責任を負うものとします。
第7条の2（当社によるデータへのアクセスの制限）
当社の役職員および委託先は、①本サービスの保守・運用・障害対応、②利用者からの依頼に基づくサポート対応、③法令に基づく対応など、契約・法令・社内規程に基づく必要最小限の場合を除き、利用者データにアクセスしません。アクセスが必要となる場合も、権限管理および記録により厳格に管理します。
第7条の3（外国人情報の目的外利用の禁止）
当社は、利用者データを、当社または第三者の営業活動、人材紹介・人材あっせん、第三者への販売その他本サービスの提供以外の目的に利用しません。当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく利用者データを第三者に提供しません。
第8条（データの保存および削除・退会）
利用者は、本サービス上でいつでも従業員情報を削除することができます。また、オーナー権限を有する利用者は、本サービス上の所定の手続きにより退会（アカウントの削除）を申請することができます。退会の申請後、当社は速やかに本サービスの利用を停止するとともに有料プランを解約し、申請日から14日間の猶予期間を設けます。猶予期間中は、利用者ご自身の操作により退会を取り消すことができます。猶予期間の経過後、当社は利用者データ（従業員情報、アップロードされた在留カード・パスポート等の画像、支援記録を含みます）および利用者のアカウントを、復元できない方法で削除します。ただし、法令により保存が義務付けられる情報（決済・取引に関する記録等）については、当社または決済代行事業者において、当該法令の定める期間保存されることがあります。
第9条（免責事項）
本サービスは、在留期限等の管理を補助するものであり、各種手続きの履行・期限遵守の最終的な責任は利用者が負うものとします。当社は、本サービスに関し、特定目的への適合性・正確性・完全性・有用性を保証しません。当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合でも、当社の賠償責任は、当該損害発生時点の直近12か月間に利用者が当社に支払った料金の総額を上限とします。
第10条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、利用者に通知のうえ本規約を変更できるものとします。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第11条（準拠法・管轄）
本規約の解釈には日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、高松地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年6月28日 制定 ／ 2026年7月 改訂